《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕99号）规定： 旅客在12306网站上办理（）等手续后，系统自动提示旅客办理取消订单手续，并跳转相关页面，由旅客自行办理。
A退票
B改签
C变更到站
D变径
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