《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，车站检票口工作人员应按照《军人进站上车补票证》或《客运记录》信息，核准乘坐车次，提供相关咨询和优先上车补票服务。
A正确
B错误
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，车站检票口工作人员应按照《军人进站上车补票证》或《客运记录》信息，核准乘坐车次，提供相关咨询和优先上车补票服务。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，零星军人出行按照《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》，为军人提供进站、上车、乘车、出站等优先服务。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，对有特殊管控要求和严禁超员的列车，不予开具《客运记录》让军人上车补票。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕480号）规定,零星军人出行，为军人提供（ ）等优先服务。
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《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，军人因紧急任务需铁路出行，但所乘列车无票额时，经现场核实，可凭各地区军代室开具并加盖地区军代室印章的（）或由车站开具（）后