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23、下列哪个活动是商业银行员工知识/技能匮乏的表现，进而可能引发操作风险：（ ）

下列哪些活动是商业银行员工知识、技能匮乏的表现，进而可能引发操作风险

下列那些活动是商业银行员工知识技能匮乏的表现，进而有可能引发操作风险？（）