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对于公安机关职责范围以外的可能危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助，110报警服务台应当通报相关部门或者单位派员到现场处置。（）

110报警服务台接到水、电、油、气、热等公共设施出现险情，危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助，110报警服务台应当迅速通报相关主管部门和应急联动单位派员到处开展专业处置，同时调派警力到处开展先

接到自然灾害险情，危及公共安全、人身或者财产安全和生产生活秩序的紧急求助，110报警服务台应当迅速通报（ ）相关部门到场处置，并根据灾害的种类、程度迅速派警处置。

对不属于公安机关职责范围以外或者职责不明的、可能危害公共安全、人身、财产安全的紧急救助，公安机关可以不处置，并提供必要的引导、分流、转接等服务。

对于非紧急求助，110报警服务台（）通过（）及时转到相关单位处置，或者（）求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助，并视情给予必要的解释。