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影响有效沟通的因素( )

信息传递链属于影响有效沟通障碍因素中的( )

影响有效沟通的障碍包括个人因素、人际因素、（ ）和技术因素。

下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是( )

地位的高低对沟通的方向和频率产生很大的影响,地位差别是影响有效沟通障碍因素中的( )。