试题详情

A护士与患者在诊疗护理过程中的角色模糊或定位不当会造成护患之间出现冲突

B护患之间涉及权益纠纷时,护士应倾向于医护人员的利益

C护患之间出现责任冲突时,需要通过护理人员发挥指导性角色功能,通过沟通使双方取得一致

D医护人员之间习惯于用专业术语进行交流,这样护患之间地容易造成误解

E护患冲突是由于个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将要阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的社会行为