试题详情

配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过（ ）读取身份信息。

遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时，在车站窗口和铁路局授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员（ ）旅客身份信息。

在为用户办理电话入网手续时，必须使用二代身份证识别设备核验用户本人的居民身份证件，并通过系统自动录入用户身份信息；不得委托未配备二代身份证识别设备的社会营销渠道办理电话用户入网手续。

售票窗口配备桌椅、计算机、制票机、居民身份证阅识读器、双向对讲器、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备及具有（ ）的监控设备。

异地补换卡业务须在自有营业厅办理，且只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行补卡。