A 产品的尺码颜色
B 店铺的发货时间
C 店铺的发货物流
D 店铺的经营情况
小美开了一家淘宝店铺，生意越来越红火，人手不足，于是使用客服机器人承担一部分工作，下列不适合交给客服机器人来回答的问题是（ ）。
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