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武汉地铁车站服务工作步骤为（ ）。

武汉地铁的服务理念是 ( ), ( ) [每空1分]

( )武汉地铁车站消火栓系统包括以下哪一项设备设施

武汉地铁运营有限公司的服务宗旨是 ( ) 、 ( )、 ( ) 、 ( ) [每空1分]

地铁车站必须设置自助式问讯服务。(　　)