试题详情

A在“微笑服务”系列活动中，当选线路及以上等级的“微笑之星”或“微笑大使”的员工

B当选公司认定的“微笑服务”礼仪内训师的员工

C在工作中有突出表现，一年内累计受到两次上级单位表扬的员工

D一个考评周期内，收到乘客赠予的表扬信