试题详情

客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、( )客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等。

客户服务指标包含( )、投诉处理及时率、客户服务满意度、有责投诉率、电子标签故障更换率等

大数据计算服务中的客户表customer是一张非分区表，现在想要清空表的内容然后重新上传数据，可以通过将数据清空。

客户服务投诉处理率为（）。

“ ”包括客户服务、集成服务、数据服务、基础设施等平台。