相关试题
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国务院和监管部门提出银行业金融机构要以保障银行业消费者（）为核心要义来构建消费者权益保护工作机制。
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《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出要银行业金融机构要以保障银行业消费者（）为核心要义来构建消费者权益保护工作机制。
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银行业金融机构应当遵循下列哪些原则，用以构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制，履行保护银行业消费者合法权益的义务（）。
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银保监会《银行业消费者权益保护工作指引》涵盖了银行业消费者权益保护的内容、银行业金融机构的责任和监管部门的作用，具体包括（ ）。
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银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。（）