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对货物运输合同的纠纷，承运人和托运人或收货人协商不一致时，任何一方可以直接向人民法院起诉。

承运人和托运人、收货人在货物运输过程中都应遵守《铁路货物运输规程》的规定。

承运人和托运人、收货人在货物运输过程中都应严格履行（）。