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银行、支付机构不得以金融消费者不同意处理其金融信息为由拒绝提供金融产品或者服务，但处理其金融信息属于提供金融产品或者服务所必需的除外。

银行收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的，应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行将其金融信息用于上述目的；金融消费者不同意的，银行______因此拒绝提供金融产品或者服务。银

银行收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的，应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行将其金融信息用于上述目的；金融消费者不同意的，银行可以因此拒绝提供金融产品或者服务。（）

金融消费者不能或者拒绝提供必要信息，致使银行无法履行反洗钱义务的，银行可以对其金融活动采取限制性措施；确有必要时，可以依法拒绝提供金融产品或者服务。

运营条线不得收集与业务无关的消费者金融信息，不得采用不正当方式收集，不得变相强制收集。消费者不同意处理其信息的，任何条件下不得因此拒绝提供不依赖于消费者提供信息的基础金融产品或者服务。