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银行业金融机构可采取（ ）等措施，提升客户采用电子对账的意愿，提高电子对账率。

强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知（银监办发〔2015〕97号）要求，银行业金融机构应坚持对账与业务办理在人员、岗位、职责方面严格分离原则；可采取提升客户体验、降低对账成本等措施，

总行关闭旧版电子对账系统后，客户可以采取的对账方式有（）

采用网银对账或电子对账的，客户应在收到对账单日后（）个工作日内反馈电子对账信息。

对账方式维护为电子对账的，（）系统自动生成电子对账单，由客户通过电子渠道进行对账。对账方式变更为电子对账方式前，对账单仍采用委托邮寄或面对面。