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根据《法治政府建设实施纲要（2021－2025年）》，要坚持将矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层，着力实现人民群众权益受到公平对待、尊严获得应有尊重，推动完善信访、调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼

根据《广西法治政府建设实施方案（2021—2025）》，健全社会矛盾纠纷行政预防调处化解体系，要优化社会矛盾纠纷行政预防调处化解体制机制，着力实现人民群众权益受到公平对待、尊严获得应有尊重，促进民族团

《法治社会建设实施纲要（2020—2025年）》明确，坚持和发展新时代“枫桥经验”，畅通和规范群众诉求表法、利益协调、权益保障通道，加强矛盾排查和风险研判，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，

各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷多元预防调处化解，人民调解、行政调解、司法调解联动，综合运用( )等手段和教育、协商、疏导等办法，多措并举化解矛盾纠纷。

健全社会心理服务体系和危机干预机制，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力将矛盾化解在（ ）。