下列行为属于行为基本规范准则中服务礼仪的是?
A仪表举止端方
B与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,不与客户争执,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。(服务礼仪)
C服饰整洁
D力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精。(工作作风)
A仪表举止端方
B与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,不与客户争执,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。(服务礼仪)
C服饰整洁
D力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不苟,精益求精。(工作作风)