试题详情

下面那个问题需要进行登记

A受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题,但客户不同意这个判断

B客户例行事件的报告,例如:“期望的巡检维护

C从间接客户处收到的问题报告

D在客户请求受理范围之外的客户请求报告