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官渠订单退款流程变更,操作权限人员是谁？

官渠订单退款权限

招联分期订单退款返销，隔日退款需先让代理商往办理业务的分期商户里充值，确保分期商户现金账户余额（）退款金额，待客服核对信息无误后，客服会在10分钟内操作退款；

招联分期订单退款返销，当日办理的融业务待客服核对信息无误后，客服会在10分钟内操作退款。

车站遇到不符合即时退票操作流程的乘客退款事务时，需填写（ ）。