试题详情

招联分期订单退款返销，当日办理的融业务待客服核对信息无误后，客服会在10分钟内操作退款。

招联分期订单退款返销，隔日退款需先让代理商往办理业务的分期商户里充值，确保分期商户现金账户余额（）退款金额，待客服核对信息无误后，客服会在10分钟内操作退款；

营业员在为用户进行退款时，需向在线客服提供以下退款信息（），客服核实信息无误后，客服会在后台操作退款。

2.对于非购物车的业务，营业员在CB成功返销业务后，后台系统会自动触发金融分期订单退款。

金融分期业务办理成功后，但cBSS“崩溃/瘫痪/断电等”原因导致业务办理失败，仅支持（ ）进行差异处理退款，当日无法退款。