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按照安全、快速的原则，确保乘客乘降安全。列车进站停稳后，组织乘客有序乘车，（ ），迅速疏导下车乘客出站。

乘客乘坐地铁由进站-购票-进闸-候车-乘车-下车-出闸-出站八步骤组成。

（ ）是客运组织服务工作的重点，本着安全、快速的原则，确保乘客乘降安全。

运营车站应安排人员巡视检查，严格执行运营前检查程序，按照客运组织方案进行 宣传疏导，维护车站秩序，引导乘客有序乘车。

运营公司应遵循“安全、准时、高效、便捷”的宗旨，组织乘客安全、文明、有序乘车，保证服务质量。