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乘客遗失物品是指在公司所辖范围内（车站、列车）员工或乘客拾得的，并交到车站的失物等。

（ ），是指在公司所辖范围内（车站、列车）员工或乘客拾得的，并交到公司车站的失物等。

车站当班值班站长负责办理员工及乘客上交拾得失物的（ ）等工作。

车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（ ），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（ ）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。

分公司员工及委外人员在地铁范围内捡到乘客失物时，需第一时间移交就近的车站处理。