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对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报属于一般有责乘客投诉。（）

对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报。属于B类有效投诉。( )

“对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报”的行为与以下哪种行为责任等同？（ ）

隐瞒不报乘客投诉的行为与以下哪种行为责任等同（ ）

的是( )。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 A、不准有欺瞒乘客的行为； B、不准对乘客的困难置之不理；C、不准对乘客的违规行为视而不见；D、不准对乘客投诉弄虚作假或者隐瞒不报