车主如何通过预约平台获取退费信息（ ）。
AA.车主在预约平台生成退费数据统一汇总在客服支撑系统内——客服支撑系统把退费信息反馈至预约平台——退费处理完成后，客服系统将退费结果信息反馈至预约服务平台——客户通过预约平台查看
BB.车主在预约平台生成退费数据统一汇总在客服支撑系统内——客服支撑系统完成退费——客服系统将退费结果信息反馈至预约服务平台——客户通过预约平台查看
CC.车主在预约平台生成退费数据统一汇总在预约平台——预约平台完成退费处理——客户通过预约平台查看
DD.车主在预约平台生成退费数据——预约平台完成退费处理以手机短信的方式通知用户——客户通过手机短信查看