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供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。( )

《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条:因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。

《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条：因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企 业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。

供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在12小时内派员赴现场进行调查、核实。