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电力需求响应业务系统用户管理指针对有序用电、需求响应参与用户进行管理。

据GB/T 32672—2016《电力需求响应系统通用技术规范》，需求响应管理系统是需求响应业务正常开展的补充要素，与存储电网负荷数据、电力用户档案数据以及电力用户负荷数据等信息的业务应用系统连接。

各级单位按照省级政府电力运行主管部门的指令启动有序用电（需求侧响应）方案，提前1天向有关用户发送有序用电（需求侧响应）指令。

B/T 35681—2017《电力需求响应系统功能规范》，需求响应合约指针对需求响应参与容量、激励标准、负荷控制方式等信息，需求响应服务管理者等需求响应业务组织方与其他各参与方达成的有法律效力的约定。

需求响应服务系统、需求响应聚合系统均受到需求响应监管系统的管理。