试题详情

以下语言规范描述错的是

A在现场工作期间,语言力求简练,除非工作需要,尽量少与客户谈论与业务无关的话题

B应该多用正面

C在与客户交流中,为保证对方能够清晰听清楚表达的谈话声音尽可能大

D与客户有不同意见时保存冷静,切忌与客户发生争执