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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用成年人的有效身份证件信息。
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的<--NRC-->信息。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，持儿童票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证和进出站检票手
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客[2021]99号）规定，办理退票时，应提供购票时使用的有效身份证件原件，车站认真核对车票信息与乘车人身份证件一致后予以办理。