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中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2022〕81号）规定，在站内组织故障动车组旅客换乘时，应优先安排在同一站台面的两侧站台进行同站换乘。不能在同一站台面换乘时，应

站内动车组换乘，不能在同一站台换乘时, 组织旅客通过天桥或地道换乘,严禁跨越股道换乘,

站内动车组换乘，不能在同一站台换乘时, 组织旅客通过（）或地道换乘,严禁跨越股道换乘,

«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定，动车组故障需在站内组织旅客换乘时，车站应优先安排在( )的两个站台面进行换乘。

站内动车组换乘，在站内组织故障动车组旅客换乘时，车站应优先安排在同一站台的两个站台面进行换乘。