《中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》（上铁运〔2020〕369号）规定，客站旅客疏解方案中规定，充分利用车站候车空间，将站内软席、茶座、VIP 等场所辟成普通候车区域，以满足旅客候车休息需要。
A正确
B错误
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中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》（上铁运〔2020〕369号）规定，客站旅客疏解方案中规定，充分利用车站候车空间，将站内软席、茶座、VIP 等场所辟成普通候车区域，以满足旅客候车休息需要
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《中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》（上铁运〔2019〕428号）客站旅客疏解方案中规定，根据实际需要，车站积极采取搭建临时候车棚、租借社会停车库（场）等措施，以方便滞留旅客休息。