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准备采取( )时，车站视情况可向值班主任助理提出支援需求申请，值班主任助理向应急指挥办公室报告，应急指挥办公室通知综合管理部安排客运支援队伍并及时汇报准备情况。

车站发生应急情况，本站人员不充足时，值班站长及时向（）申请支援

支援值班主任、调度员不得干涉故障线路处置突发事故、事件，遇违章指挥及存在安全隐患情况除外。