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仅涉及单个部门的三、四类票务事故，由( )负责调查处理，并将调查结果报安全技术部备案。

) 、( )由安全技术部组织调查处理；上级单位组织调查处理的，由安全技术部负责组织相关配合工作；( )由事件发生单位负责调查处理，并报安全技术部备案。

发生（ ）及以上事故，由上级部门负责调查 处理时，分公司安委会负责配合，及时将调查结果报相关部门；

根据《票务稽查管理办法》各部门职责，站务部负责调查本部门一、二级票务事故，并将票务事故调查报告上报中心安全技术部。