试题详情

当客户办理定期提前支取、外汇取款/转账、快速汇款时,服务参考话术可以为:( )

A您的存款还没到期,现在支取按活期计息,您还支取吗?

B您取现钞户的存款办理转账,需要收取您的钞转汇手续费XX元,您还办理吗?

C为了您的资金安全,请问您认识收款人吗(或是您本人的账户吗)?

D您的这笔转账业务,需要收取您转账手续费XX元。