A正确
B错误
全面质量管理的特点就是:全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。()
全面质量管理指全员、全过程、全方位的管理
全面质量管理是一个组织以质量为核心,以全员参与为中心的管理手段。
实现全面质量管理全过程的管理必须体现()。
全面质量管理的重要特点是它的管理全面性,即全面的质量管理、全过程的质量管理、全员性的质量管理和( )质量管理。
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