试题详情

关于afc设备操作以下说法不正确的是()。

A严格按照票务操作规程,做好双人确认,确保票务收益安全

B认真听取乘客建议满足乘客一切要求

C熟练掌握票务知识,避免操作不当损害乘客利益,造成投诉

D票务工作中要有理有据,数据调整和数据修改要有事实作为支撑