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加油站客户管理首先要对客户的( )进行收集， 建立客户数据库，然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为A、B、C、D等级别，根据客户情况采取不同的维护策略

加油站老客户维护的方法包括(　　)。

根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户可以分为（）。

根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要客户分为( )。

客户分群：根据客户的重要性、价值、信用等维度进行组合分类，通过合并分为()等五群客户。