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加油站营销的双重目的在于一方面通过提供优质的(　　)来吸引新的顾客；另一方面通过传递顾客满意来保持和发展当前的顾客。

加油站营销的双重目的在于通过提供优质的（ ）来吸引新的顾客，另一方面通过专递顾客满意来坚持和发展当前客户

关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养 顾客忠诚度，提高顾客的收益率。（ ）

营销管理是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。( )