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《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(南铁办〔2017〕231号),客流量大、车内温度过高无法安置旅客时，列车长要向客运调度员提出（）其他旅客列车申请，客运调度员应根据其他旅客列车运行情况、

《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效列车长负责向路局客运（客服）调度员报告，视情况提出列车在（ ）停车的请求。

根据《旅客列车空调应急处置管理办法》，旅客列车空调失效超过（ ）分钟不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度，通知司机向列车调度员提出在最近客运站停车的请求。同时向路局客运调度员

旅客列车空调失效超过20 min不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与（ ）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门、其他旅客列车（含160 km/h动力集中动车组）开门、窗的决定，并通知

组列车空调失效客运组织应急预案》旅客列车空调失效超过30分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，视车内温度和旅客舒适度，做出开门的决定，并通知司机报告列车调