A办理的基本流程
B需客户提供的相关资料
C相关的收费项目和标准
D业务咨询和投诉电话号码
《国家电网公司供电服务规范》规定,受理用电业务时应主动向客户说明的信息包括( )。
《供电服务规范》规定:受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的( ),并提供业务咨询和 投诉电话号码。
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司受理居民客户申请用电后,()个工作日内送电。
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,已受理的用电报装,供电方案答复时限:高压单电源客户最长不超过()月。
根据《国家电网公司供电服务规范》95598热线服务规范规定,受理客户咨询时,应作如下处理:( )。
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