试题详情

信用卡客户更换了手机号，旧手机号已无法使用，想要修改新的预留手机号应该通过哪种方式？

信用卡客户基本信息涉及手机号的修改，经办柜面需在监控下核打新手机号当面确认新手机号为持卡人使用。

客户修改预留手机号需要重新获取验证码

“资料修改”业务预留手机号无法输入11位相同数字

通过掌上通面对面渠道可以为手机号非实名制的申请人办理信用卡，但须确保手机号为申请人本人使用。