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当客服中心前出现较大客流（10人以上或排队超过 人并维持3分钟以上）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导。

当票务中心前出现较大客流(10人以上或排队超过8人并维持5分钟以上)应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导。( )

当客服中心前出现较大客流（排队超过（ ）人并维持（ ）以上）应电话通知值班站长，加派人手或人工广播引导。

当客服中心前出现较大客流（排队超过10人并维持8分钟以上）应电话通知值班站长，加派人手或人工广播引导。（ ）

智能客服中心或售票机前出现较大客流（排队超过 （）人并维持 3 分钟以 上）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导