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投诉事务调查原则∶事务调查遵循“ ”的原则,即投诉原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、没有制订防范整改措施不放过,责任者没有受到严肃处理不放过。

A四不放过

B不放过

C三不放过

D及时调查