试题详情

车站员工及司机使用 普通话进行广播，人工广播播放要 。

当车站发生紧急情况或有乘客需要帮助时，车站须通过人工广播对乘客进行公共语音服务。当车站广播操控终端出现故障时，车站人员使用值班员操作台上的后备广播控制盒进行语音广播。人工广播要求使用普通话，广播内容应

车站或列车内若需进行人工广播时必须使用普通话，语速中等、语调平缓，音量适中，吐字清晰，广播内容简洁明了；不得使用便携式扩音器等设备回答乘客问题，手提广播可对着乘客的呼喊。

车站播放禁烟广播。

站务部负责车站日常广播、人工广播、应急广播的提报、播放和( )工作。