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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）4.1.1中规定，多功能室用于照顾特殊重点旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：多功能室用于照顾重点旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：多功能室用于照顾（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指<--NRC-->等需特殊照顾的重点旅客。