A“产品”不包括“服务”;
B“产品”包括“服务” ;
C当产品交付给顾客时,通常包含服务的因素;
D组织至少有一部分输出是在与顾客的接触面上实现的,即产生了服务。
ISO9001:2015标准关于“产品”和“服务”,以下说法正确的是()。
ISO9001:2015 标准中关于产品和服务的设计和开发,以下说法不正确的 是 ( )。
ISO9001:2015标准关于“成文信息”,以下说法正确的是()。
依据ISO9001:2015标准9.1.1条款要求,以下说法错误的是 ( )。
关于ISO9001:2015标准“基于风险的思维”,如下表述正确的是()。
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