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ISO9001:2015标准关于“产品”和“服务”,以下说法正确的是()。

A“产品”不包括“服务”;

B“产品”包括“服务” ;

C当产品交付给顾客时,通常包含服务的因素;

D组织至少有一部分输出是在与顾客的接触面上实现的,即产生了服务。