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突发公共事件、列车运行故障、特殊气象等会引发车站突发大客流，根据客流规模及采取措施，将 突发大客流划分为（）个控制等级

突发客流控制分为（ ）。

发生突发大客流时，车站及时将客流情况向控制中心报告，报告内容包括：车站客流预测数量、预测持续时间、设备运行状态、已采取措施。

非正常情况下，根据车站运能，突发大客流车站的客流组织可划分为（ ）。

突发大客流，车站报告内容？