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附加服务是物流需求者在基础产品满足的环境中，对物流服务提供者的服务水平的进一步延伸的要求，表现为希望能够通过接受物流服务，而提高物流需求的满意度。（）

（）是物流需求者在获得满意的基础产品前提下，对物流服务提供者的服务进一步延伸的要求，目的是提高其满意度。

随着货主企业生产经营活动水平的提高,对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于( )的物流一体化服务产品。

（ ）是指物流企业直接为物流服务的需求者提供物流服务。

物流营销是指物流企业以物流市场需要为核心，通过采取整体物流营销行为，以提供物流产品和服务来满足客户的需要和欲望，从而实现物流企业利益目标的过程。（）