试题详情

使用值班站长权限登录SC可以查看客服中心岗当班期间的BOM交易明细报表

运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由值班站长陪同。

当班值班站长或以上人员的许可，不得擅自进入车站客服中心。运营期间任何非当班人员进入客服中心，需由客服中心岗陪同；非运营期间，除 AFC 维护人员外，原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作 BOM

客服中心岗上岗期间必须使用自己的用户名、密码登录 BOM。