相关试题
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《空调列车服务质量规范》规定列车员清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。
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《空调列车服务质量规范》规定列车员清扫卫生时对大件行李要及时腾挪，不用争得旅客同意。
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《动车组列车服务质量规范》规定，清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。清洁厕所时，作业人员戴保洁
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《空调列车服务质量规范》规定，清扫卫生需要踩踏座席、铺位时，应（ ）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，（）。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。清洁厕所时，作业人员戴保洁专用手套