试题详情

沟通首先要有明确的目标，其次沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感，沟通结束以后能不能形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议不影响沟通效果。

沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为协议，就不能称之为沟通。

沟通结束以后最终要形成双方或者多方共同承认的协议，只有达成共识才叫做完成了一次沟通，如果没有达成协议，也可以称之为有效沟通